AGB

Produktangebot und Vertragsschluss

Sämtliche Angaben zu Produkten in unseren Katalogen oder auf unserer Website sind freibleibend. Das Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages geht vom Kunden aus. Der Vertrag kommt verbindlich zustande, wenn wir das Angebot des Kunden annehmen.

Nach Absenden einer Online-Bestellung erhält der Kunde eine automatisierte E-Mail an die angegebene E-Mail Adresse mit der wir den Zugang der Bestellung bei uns bestätigen (Bestellbestätigung). Die Bestellbestätigung dient lediglich der Information, dass wir die Bestellung erhalten haben.

Ein Vertrag kommt erst dann gültig zustande, wenn wir die Vertragsannahme erklären. Die Vertragsannahme erklären wir, indem wir dem Kunden eine Rechnung stellen, per E-Mail bestätigen, dass die Ware unser Lager verlässt (Versandbestätigung / Track&Trace) oder spätestens durch Auslieferung der Ware.

Der Vertrag kommt nur über diejenigen Artikel zustande, die in unserer Rechnung oder Versandbestätigung ausdrücklich aufgeführt sind. Daraus ergibt sich auch abschliessend der Leistungsumfang.

Lieferung

Lehner Versand liefert Ihre bestellten Artikel mit der Schweizer Post direkt zu Ihnen nach Hause. Dafür verrechnen wir Ihnen einen Versandkostenanteil für Porto, Verpackung und Versicherung von Fr. 6.95. Weitere Informationen finden Sie auf der Seite Lieferung & Versand.

Sollte aus logistischen Gründen eine Lieferung in mehreren Sendungen erfolgen, berechnen wir die Versandkosten nur einmalig.

Artikel in Übergrössen, Überlängen und Übergewicht, sogenannte Sperrgutartikel, werden per Spediteur bis zur Bordsteinkante Ihrer Wohnadresse geliefert. Installation und Transport bis in die Wohnung sind nicht im Preis inbegriffen und somit nicht möglich.

Zahlungsvarianten

Wir bieten Ihnen folgende Zahlungsvarianten an:

  • Mit der Lieferung erhalten Sie die Rechnung mit 20 Tagen Zahlungsziel. Wir behalten uns vor, die Bonität unserer Kunden mittels Inkassodaten sowie Anfragen beim Einwohner- und/oder Betreibungsamt zu überprüfen und im Einzelfall nur gegen Vorauszahlung zu beliefern.
  • Die Bezahlung kann bei der Bestellung per Kreditkarte (Visa oder Mastercard), via PostFinance Card, TWINT, PayPal oder via Bitcoin sowie 14 weitere Altcoins erfolgen (alle hier als Bitcoin referenziert). Es wird den Kunden empfohlen, sich über die Risikohinweise von Bitcoins zu informieren, insbesondere im Hinblick auf Währungskursschwankungen und Umgang mit dem Private Key.
  • Wenn sich der geschuldete Betrag auf mindestens Fr. 400.- beläuft und Sie diesen in mehreren Tranchen begleichen möchten, bieten wir Ihnen unter der Voraussetzung der entsprechenden Bonität unseren Teilzahlungs-Modus an. Der Wunsch nach Teilzahlung muss bereits bei der Bestellung mitgeteilt werden. Details:
    1. Zusammen mit der Ware erhalten Sie eine Rechnung, die Sie mit 20 Tagen Zahlungsziel bezahlen können. Wenn Sie lieber auf Ihren monatlichen Kontoauszug warten möchten, um nur die vorgesehene Teilzahlung zu leisten, können Sie dies ebenfalls tun. Die Wahl überlassen wir jeweils Ihnen.
    2. Die Mindestzahlung beträgt 20% Ihres Monatsendsaldos, im Minimum jedoch Fr. 50.-. Sie können auch einen höheren Betrag als die von uns vorgegebene Mindestzahlung einzahlen.
    3. Alle Einkäufe, Retournierungen und Zahlungen werden laufend automatisch aufsummiert.
    4. Aufgrund des Teilzahlungs-Modus verrechnen wir Ihnen einen Zins von 0.8% pro Monat. Dieser berechnet sich auf Ihrem Vormonatssaldo abzüglich Ihren Zahlungen, im Minimum jedoch Fr. 4.-
    5. Wenn wir keinen Zahlungseingang verzeichnen können bis zum Ende des Monats, in dem Sie den Kontoauszug erhalten haben, verrechnen wir Ihnen eine Mahngebühr von Fr. 20.-
    6. Wenn wir ein zweites Mal keinen Zahlungseingang verzeichnen können bis zum Ende des Monats, verrechnen wir Ihnen eine weitere Mahngebühr von Fr. 20.-
    7. Wenn Sie ein drittes Mal nicht fristgerecht bezahlen, verrechnen wir Ihnen nochmals eine Mahngebühr von Fr. 20.- und treten Ihren Saldo ohne weitere Frist zur Einholung an unser Inkassobüro ab.
    8. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Tilgung der Rechnung Eigentum der Firma Lehner Versand AG.
    9. Jede Adressänderung muss uns unverzüglich gemeldet werden. Im Falle einer Abreise ins Ausland muss der Gesamtbetrag vor dem Wegzug beglichen werden. Natürlich werden Ihre persönlichen Daten von uns streng vertraulich behandelt.
    10. Wenn Sie unseren Teilzahlungs-Modus in Anspruch nehmen, erklären Sie sich gesetzeshalber bereit, uns über Ihre finanzielle Situation genaue und vollständige Auskunft zu erteilen. Sie ermächtigen uns ebenfalls, bei offiziellen Stellen über Ihre finanzielle Situation Auskünfte einzuholen. Dies schreibt der Gesetzgeber zu Ihrem eigenen Schutz vor.

    Preise und Mehrwertsteuer

    In sämtlichen Preisen ist die jeweils aktuelle Mehrwertsteuer inbegriffen. In unserem Shop sind die Preise tagesaktuell. Daher können diese von den Katalog-Preisen leicht abweichen. Druckfehler und Irrtümer vorbehalten.
    Die Verkaufspreise aller von der Lehner Versand AG im Versand, Online oder im Direktverkauf angebotenen Elektro- und Elektronikgeräte sind inkl. vRG.

    Garantiebestimmungen

    Die Garantiezeit beträgt 24 Monate und beginnt mit dem Tag der Rechnungsstellung an den Endabnehmer. Die Rechnung gilt als Garantieschein.

    Die Garantieleistung erfolgt nach Wahl von Lehner Versand AG durch Instandsetzung, Austausch mangelhafter Teile oder Austausch des Artikels.

    Eine Garantieleistung entfällt für Schäden oder Mängel, die aus nicht vorschriftsmässigem Anschluss, unsachgemäßer Handhabung, Reparaturversuchen durch nicht autorisierte Personen sowie durch Nichtbeachtung der Gebrauchsanweisung entstanden sind.

    Von der Garantie ausgeschlossen sind Ausverkaufs- und Outlet-Artikel.

    Rücksendungen

    Mit den Produkten aus unserem Hause sollen Sie rundum zufrieden sein. Bei Lehner Versand haben Sie 14 Tage Rückgaberecht auf ungebrauchte Ware. Was Ihnen nicht gefällt, schicken Sie innert 14 Tagen zusammen mit dem Rücksende-Schein und vorgedruckter Adressetikette retour an:

    VZ Sursee, Lehner Versand AG, Zellgut 12, 6214 Schenkon

    Unsere verfügbaren Rücksendemöglichkeiten finden Sie hier.

    Alle Artikel, die durch die Schweizerische Post, per Spedition oder anderweitig geliefert werden, können innert 14 Tagen zurückgegeben werden, sofern die Artikel vorher nicht benutzt oder getragen wurden. Ausgeschlossen vom Rückgaberecht sind Artikel, die nach speziellen Kundenwünschen bestellt, angefertigt oder montiert wurden (Masskonfektion, Meterware, Bico-Sortiment etc.). Bademode und Wäsche kann aus hygienischen Gründen nur mit eingeklebtem Original-Trageschutz retourniert werden.

    Sobald Ihre Retoure verarbeitet ist, erhalten Sie von uns eine neue, korrigierte Rechnung mit Einzahlungsschein.

    Bei Zahlungen mit Bitcoins vergüten wir den Gesamtbetrag gemäss Bestellbestätigung in Schweizer Franken zurück.

    Verfügbarkeit von Artikel

    Wir beziehen unsere Waren aus der ganzen Welt. Unsere Einkäufer sind bemüht, das ganze Sortiment zur rechten Zeit, in der richtigen Menge für den Kunden bereit zu halten. Trotzdem gibt es gewisse Artikel, die aufgrund sehr grosser Nachfrage, aus technischen Mängeln oder anderen Gründen vorübergehend oder überhaupt nicht mehr verfügbar sind.

    Wir setzen alles daran, Sie immer offen, ehrlich und zeitnah über allfällige Lieferterminverschiebungen oder Lieferausfälle zu informieren.

    Schadenersatz-Ansprüche für verspätete oder verunmöglichte Lieferungen können nicht geltend gemacht werden. Lehner Versand kann jederzeit und ohne Begründung vom Kaufvertrag zurücktreten.

    Eigentumsvorbehalt

    Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum der Lehner Versand AG.

    Druck- und Datenfehler

    Für eventuelle auf leichter Fahrlässigkeit beruhende Druckfehler in unseren Werbemitteln und Datenfehler in unserem Online-Shop übernehmen wir keine Haftung. Wir haften nicht für versehentlich falsche Preisauszeichnungen oder Produktbeschreibungen.

    Copyright

    Wir weisen darauf hin, dass sämtliche Abbildungen und Fotos mit hohem Aufwand produziert werden und ausschliesslich unserem Urheberrecht oder unseren Partnerfirmen unterliegen. Bitte haben Sie daher Verständnis, dass jeglicher Missbrauch rechtlich verfolgt werden kann.

    Erfüllungsort und Gerichtsstand

    Erfüllungsort ist der Sitz der Lehner Versand AG, Zellgut 12, 6214 Schenkon

    Als Gerichtsstand wird ausdrücklich Sursee vereinbart.