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Déclaration de confidentialité

Remarque générale

Conformément à l'article 13 de la Constitution fédérale suisse et au règlement fédéral sur la protection des données (Loi sur la protection des données, LPD), toute personne a droit à la protection de sa vie privée ainsi qu'à la protection contre l'utilisation abusive de ses données personnelles. Les exploitants de ce site considèrent la protection de vos données personnelles comme une priorité. Nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle et conformément aux dispositions légales en matière de protection des données ainsi qu'à la présente déclaration de protection des données.

En collaboration avec nos fournisseurs d'hébergement, nous nous efforçons de protéger au mieux les bases de données contre tout accès non autorisé, toute perte, tout usage abusif ou toute falsification.

Nous attirons votre attention sur le fait que la transmission de données sur Internet (par exemple, la communication par e-mail) peut avoir des défauts de sécurité. Une protection parfaite des données contre l'accès par des tiers est pratiquement impossible.

En utilisant ce site web, vous acceptez la collecte, le traitement et l'utilisation des données comme décrit ci-après. Ce site web peut en principe être visité sans inscription. Les données telles que les pages consultées ou les noms des fichiers consultés, la date et l'heure sont stockées sur le serveur à des fins statistiques sans que ces données soient directement liées à votre personne. Les données personnelles, notamment le nom, l'adresse ou l'adresse e-mail, sont collectées dans la mesure du possible sur une base volontaire. Ces données ne seront pas transmises à des tiers sans votre consentement.

Contact

Pour toute question concernant la présente déclaration de protection des données ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter comme suit:

Lehner Versand SA

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6210 Sursee

datenschutz@lehner-versand.ch
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Vos droits

Dans la mesure où les conditions légales sont remplies, vous disposez des droits suivants en tant que personne concernée par un traitement de données :

  • Droit d'accès: vous avez le droit de demander à tout moment et gratuitement à consulter les données à caractère personnel que nous avons enregistrées à votre sujet lorsque nous les traitons. Vous avez ainsi la possibilité de vérifier quelles données personnelles nous traitons à votre sujet et que nous les utilisons conformément aux dispositions applicables en matière de protection des données

  • Droit de rectification: vous avez le droit de faire rectifier des données à caractère personnel inexactes ou incomplètes et d'être informé de la rectification. Dans ce cas, nous informons les destinataires des données concernées des adaptations effectuées, à moins que cela ne soit impossible ou n'implique des efforts disproportionnés.

  • Droit à l'effacement: vous avez le droit de demander que vos données à caractère personnel soient effacées dans certaines circonstances. Dans certains cas, notamment en cas d'obligation légale de conservation, le droit à l'effacement peut être exclu. Dans ce cas, si les conditions sont réunies, un blocage des données peut remplacer l'effacement..

  • Droit à la limitation du traitement: vous avez le droit d'exiger que le traitement de vos données personnelles soit limité.

  • Droit à la transmission des données: vous avez le droit de recevoir gratuitement de notre part les données à caractère personnel que vous nous avez fournies, dans un format lisible.

  • Droit d'opposition: vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement des données, notamment pour le traitement des données en rapport avec la publicité directe (p. ex. e-mails publicitaires).

  • Droit de révocation: vous avez en principe le droit de révoquer à tout moment le consentement que vous avez donné. Les activités de traitement basées sur votre consentement dans le passé ne sont toutefois pas rendues illégales par votre révocation.

Pour exercer ce droit, veuillez nous envoyer un e-mail à l'adresse suivante: datenschutz@lehner-versand.ch

Déclaration de confidentialité pour les cookies

Ce site web utilise des cookies. Les cookies sont des fichiers textes qui contiennent des données relatives aux sites ou domaines visités et qui sont stockés par un navigateur sur l'ordinateur de l'utilisateur. Un cookie sert en premier lieu à enregistrer les informations relatives à un utilisateur pendant ou après sa visite au sein d'une offre en ligne. Les informations stockées peuvent inclure, par exemple, les paramètres de langue sur un site web, le statut de connexion, un panier d'achat ou l'endroit où une vidéo a été regardée. Nous incluons également dans la notion de cookies d'autres technologies qui remplissent les mêmes fonctions que les cookies (par ex. lorsque les données des utilisateurs sont enregistrées à l'aide d'identifiants en ligne pseudonymes, également appelés "identifiants utilisateur").

On distingue les types de cookies et les fonctions suivantes :

  • Cookies temporaires (également appelés cookies de session) : les cookies temporaires sont supprimés au plus tard après qu'un utilisateur a quitté une offre en ligne et fermé son navigateur.

  • Cookies permanents : les cookies permanents restent enregistrés même après la fermeture du navigateur. Ils permettent par exemple d'enregistrer le statut de connexion ou d'afficher directement les contenus préférés, lorsque l'utilisateur consulte à nouveau un site web. De même, les intérêts des utilisateurs, qui sont utilisés pour mesurer la portée ou à des fins de marketing, peuvent être enregistrés dans un tel cookie.

  • First-Party-Cookies (cookies de première partie) : les cookies de première partie sont placés par nous-mêmes.

  • Third-Party-Cookies (cookies tiers, également appelés cookies de tiers) : les cookies tiers sont principalement utilisés par les annonceurs (appelés tiers) pour traiter les informations des utilisateurs..

  • Cookies nécessaires (également appelés cookies essentiels ou strictement nécessaires) : ces cookies peuvent être strictement nécessaires au fonctionnement d'un site web (par ex. pour enregistrer les identifiants ou d'autres données saisies par l'utilisateur ou pour des raisons de sécurité).

  • Cookies de statistiques, de marketing et de personnalisation : en outre, les cookies sont généralement utilisés dans le cadre de la mesure d'audience, ainsi que lorsque les intérêts d'un utilisateur ou son comportement (par ex. consultation de certains contenus, utilisation de fonctions, etc.) sur des pages web individuelles sont enregistrés dans un profil d'utilisateur. De tels profils servent par exemple à afficher aux utilisateurs des contenus qui correspondent à leurs intérêts potentiels. Ce procédé est également appelé "tracking", c'est-à-dire suivi des intérêts potentiels des utilisateurs. Dans la mesure où nous utilisons des cookies ou des technologies de "tracking", nous vous en informons séparément dans notre déclaration de protection des données ou dans le cadre de la demande de consentement.

Informations sur les bases juridiques : la base juridique sur laquelle nous traitons vos données personnelles à l'aide de cookies dépend de savoir si nous vous demandons votre consentement. Si tel est le cas et que vous consentez à l'utilisation de cookies, la base juridique du traitement de vos données est le consentement déclaré. Dans le cas contraire, les données traitées à l'aide de cookies sont traitées sur la base de nos intérêts légitimes (par ex. l'exploitation commerciale de notre offre en ligne et son amélioration) ou, si l'utilisation de cookies est nécessaire, pour remplir nos obligations contractuelles.

Durée de stockage : dans la mesure où nous ne vous communiquons pas d'indications explicites sur la durée de stockage des cookies permanents (par ex. dans le cadre d'un cookie-opt-in), vous pouvez considérer que la durée de stockage peut aller jusqu'à deux ans.

Remarques générales sur la révocation et l'opposition (opt-out) : selon que le traitement est effectué sur la base d'un consentement ou d'une autorisation légale, vous avez à tout moment la possibilité de révoquer un consentement donné ou de vous opposer au traitement de vos données par les technologies de cookies (désigné collectivement par "opt-out"). Vous pouvez tout d'abord déclarer votre opposition au moyen des paramètres de votre navigateur, par exemple en désactivant l'utilisation de cookies (ce qui peut également limiter le fonctionnement de notre offre en ligne). Une opposition à l'utilisation de cookies à des fins de marketing en ligne peut également être déclarée au moyen d'un grand nombre de services, notamment dans le cas du tracking, via les sites web https://optout.aboutads.info et https://www.youronlinechoices.com/. En outre, vous pouvez obtenir d'autres indications d'opposition dans le cadre des indications relatives aux prestataires de services et aux cookies utilisés.

Déclaration de confidentialité pour le cryptage SSL/TLS

Pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de contenus confidentiels, comme par exemple les demandes que vous nous envoyez en tant qu'exploitant du site, ce site Internet utilise un cryptage SSL/TLS. Vous reconnaissez une connexion cryptée au fait que la ligne d'adresse du navigateur passe de "http://" à "https://" et au symbole du cadenas dans la ligne de votre navigateur. Si le cryptage SSL ou TLS est activé, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.

Traitement des paiements en ligne

Si vous achetez des services ou des produits sur notre site Web moyennant paiement, vous devrez nous en plus des informations en fonction des produits ou services en question et du mode de paiement souhaité, par exemple les informations de votre carte de crédit ou l’identifiant que vous utilisez pour vous connecter à votre prestataire de services de paiement. Ces informations et le fait que vous nous ayez acheté un produit ou service pour le montant et la durée concernés sont transmis au prestataire de services de paiement concerné (par exemple, les fournisseurs de solutions de paiement, les émetteurs de cartes de crédit et les acquéreurs de cartes de crédit). Consultez systématiquement les informations de la société concernée, en particulier la politique de protection des données et les conditions générales. Afin d’éviter les problèmes de paiement, les données requises, en particulier vos données personnelles, peuvent également être communiquées à une agence de crédit pour la vérification automatique de votre solvabilité. Dans ce cadre, l’agence de crédit peut vous attribuer une note dénommée « score ». Il s’agit d’une estimation du risque futur de défaut de paiement, exprimée par exemple sous forme de pourcentage. La note est déterminée à l’aide de méthodes mathématiques et statistiques et comprend des données d’agence de crédit provenant d’autres sources. Nous nous réservons le droit, selon les informations reçues, de ne pas vous proposer le mode de paiement «facture».

Déclaration de protection des données pour le formulaire de contact

Si vous nous faites parvenir des demandes par le biais du formulaire de contact, les informations que vous avez fournies dans le formulaire de demande, y compris les données de contact que vous y avez indiquées, sont enregistrées chez nous en vue du traitement de la demande et en cas de questions de suivi. Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement.

Déclaration de protection des données pour les données de la newsletter

Si vous souhaitez recevoir la newsletter proposée sur ce site, nous avons besoin d'une adresse e-mail ainsi que d'informations nous permettant de vérifier que vous êtes bien le propriétaire de l'adresse e-mail indiquée et que vous acceptez de recevoir la newsletter. Nous ne collectons pas d'autres données. Nous utilisons ces données exclusivement pour l'envoi des informations demandées et ne les transmettons pas à des tiers.

Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement à l'enregistrement des données, de l'adresse e-mail et de leur utilisation pour l'envoi de la newsletter, par ex. en cliquant sur le lien "Se désabonner de la newsletter" dans la newsletter.

Déclaration de protection des données pour l'opposition aux e-mails publicitaires

L'utilisation des données de contact publiées dans le cadre des mentions légales obligatoires pour l'envoi de publicité et de matériel d'information non expressément demandés est interdite. Les exploitants des pages se réservent expressément le droit d'engager des poursuites judiciaires en cas d'envoi non sollicité d'informations publicitaires, par exemple par le biais de spams.

Utilisation de Google

Google Maps

Ce site web utilise l'offre de Google Maps. Cela nous permet d'afficher des cartes interactives directement sur le site web, vous permettant d'utiliser confortablement la fonction carte. Lors de votre visite sur le site web, Google reçoit l'information que vous avez consulté la sous-page correspondante de notre site web. Cela se produit indépendamment du fait que Google mette à disposition un compte d'utilisateur par lequel vous êtes connecté ou qu'il n'existe pas de compte d'utilisateur. Si vous êtes connecté à Google, vos données sont directement attribuées à votre compte. Si vous ne souhaitez pas l'attribution à votre profil chez Google, vous devez vous déconnecter avant d'activer le bouton. Google enregistre vos données en tant que profils d'utilisation et les utilise à des fins de publicité, d'étude de marché et/ou de conception de son site Web en fonction des besoins. Une telle évaluation a lieu en particulier (même pour les utilisateurs non connectés) pour fournir une publicité adaptée aux besoins et pour informer les autres utilisateurs du réseau social de vos activités sur notre site web. Vous disposez d'un droit d'opposition à la création de ces profils d'utilisateurs ; si vous désirez exercer ce droit, vous devez vous adresser directement à Google. Pour plus d'informations sur l'objectif et l'étendue de la collecte de données et de leur traitement par Google, ainsi que sur vos droits en la matière et les possibilités de paramétrage pour protéger votre vie privée, veuillez consulter le site: www.google.de/intl/de/policies/privacy

Google Ads

Ce site web utilise le suivi des conversions de Google. Si vous êtes arrivé sur notre site web par le biais d'une annonce placée par Google, Google Ads place un cookie sur votre ordinateur. Le cookie de suivi des conversions est activé lorsqu'un utilisateur clique sur une annonce diffusée par Google. Ces cookies perdent leur validité après 30 jours et ne servent pas à l'identification personnelle. Si l'utilisateur visite certaines pages de notre site web et que le cookie n'a pas encore expiré, Google et nous-mêmes pouvons reconnaître que l'utilisateur a cliqué sur l'annonce et a été redirigé vers cette page. Chaque client Google Ads reçoit un cookie différent. Les cookies ne peuvent donc pas être suivis sur les sites web des clients Ads. Les informations obtenues à l'aide du cookie de conversion servent à établir des statistiques de conversion pour les clients Ads qui ont opté pour le suivi des conversions. Les clients apprennent le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur leur annonce et ont été redirigés vers une page munie d'une balise de suivi des conversions. Ils ne reçoivent toutefois aucune information permettant d'identifier personnellement les utilisateurs.

Google Ads

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Si vous ne souhaitez pas participer au suivi, vous pouvez refuser l'installation d'un cookie nécessaire à cet effet - par exemple en paramétrant votre navigateur pour désactiver de manière générale l'installation automatique de cookies ou en configurant votre navigateur de manière à bloquer les cookies du domaine "googleleadservices.com".

Veuillez noter que vous ne devez pas supprimer les cookies opt-out tant que vous ne souhaitez pas l'enregistrement de données de mesure. Si vous avez supprimé tous vos cookies dans le navigateur, vous devez à nouveau définir le cookie d'opt-out correspondant.

Le site web utilise les "conversions avancées" de Google Ads. Pour ce faire, des données utilisateur cryptées sont transmises à Google et comparées aux comptes Google connectés afin d'attribuer les conversions..

Google Analytics

Ce site web utilise Google Analytics, un service d'analyse web de Google Ireland Limited. Si le responsable du traitement des données sur ce site web est situé en dehors de l'Espace économique européen ou de la Suisse, le traitement des données Google Analytics est effectué par Google LLC. Google LLC et Google Ireland Limited sont ci-après dénommés "Google".

Les statistiques obtenues nous permettent d'améliorer notre offre et de la rendre plus intéressante pour vous en tant qu'utilisateur. Ce site utilise en outre Google Analytics pour une analyse des flux de visiteurs sur tous les appareils, qui est effectuée via un ID utilisateur. Si vous disposez d'un compte d'utilisateur Google, vous pouvez désactiver l'analyse de votre utilisation sur tous les appareils dans les paramètres de ce compte sous "Mes données", "Données personnelles".

La base juridique de l'utilisation de Google Analytics est l'art. 6, al. 1, phrase 1, point f du RGPD. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n'est pas recoupée avec d'autres données de Google. Nous attirons votre attention sur le fait que sur ce site Internet, Google Analytics a été complété par le code "_anonymizeIp() ;" afin de garantir une saisie anonyme des adresses IP. Les adresses IP sont ainsi traitées sous forme abrégée, ce qui permet d'exclure tout lien avec des personnes. Dans la mesure où les données collectées vous concernant présentent un lien avec une personne, celui-ci est immédiatement exclu et les données personnelles sont ainsi immédiatement supprimées.

Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est raccourcie. Google utilisera ces informations pour le compte de l'exploitant de ce site web afin d'évaluer votre utilisation du site web, de compiler des rapports sur les activités du site web et de fournir à l'exploitant du site web d'autres services liés à l'utilisation du site web et d'Internet.

Google Analytics utilise des cookies. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont enregistrées. Vous pouvez empêcher l'enregistrement des cookies en paramétrant votre logiciel de navigation en conséquence ; nous attirons toutefois votre attention sur le fait que, dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctions de ce site web dans leur intégralité. Vous pouvez en outre empêcher la saisie par Google des données générées par le cookie et relatives à votre utilisation du site web (y compris votre adresse IP) ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant : "Désactiver Google Analytics".

En outre, vous pouvez également empêcher l'utilisation de Google Analytics en cliquant sur ce lien : "Désactiver Google Analytics". Un cookie dit "opt-out" est alors enregistré sur votre support de données ; celui-ci empêche le traitement des données personnelles par Google Analytics. Veuillez noter que si vous supprimez tous les cookies de votre terminal, ces cookies opt-out seront également supprimés, c'est-à-dire que vous devrez à nouveau placer les cookies opt-out si vous souhaitez continuer à empêcher cette forme de collecte de données. Les cookies opt-out sont placés par navigateur et par ordinateur/terminal et doivent donc être activés séparément pour chaque navigateur, ordinateur ou autre terminal.

Google Web Fonts

Ce site utilise, pour l'affichage uniforme des polices de caractères, ce que l'on appelle les Web Fonts, qui sont mis à disposition par Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande ("Google"). Lorsque vous consultez une page, votre navigateur charge les polices web nécessaires dans le cache de votre navigateur, afin d'afficher correctement les textes et les polices. À cette fin, le navigateur que vous utilisez doit se connecter aux serveurs de Google. Cela peut également entraîner la transmission de données personnelles aux serveurs de Google LLC. aux États-Unis. De cette manière, Google est informé que notre site web a été consulté via votre adresse IP. L'utilisation de Google Web Fonts a lieu dans l'intérêt d'une présentation uniforme et attrayante de nos offres en ligne. Si votre navigateur ne prend pas en charge les polices Web, une police standard est utilisée par votre ordinateur. Vous trouverez plus d'informations sur Google Web Fonts sur https://developers.google.com/fonts/faq et dans la déclaration de confidentialité de Google : https://www.google.com/policies/privacy/.

Google Avis clients

Nous travaillons avec Google dans le cadre du programme "Google Avis clients". Le fournisseur est Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande ("Google"). Ce programme nous donne la possibilité de recueillir des avis de clients auprès des utilisateurs de notre site web. Dans ce cadre, il vous est demandé, après un achat sur notre site, si vous souhaitez participer à une enquête par e-mail de Google. Si vous donnez votre accord, nous transmettons votre adresse e-mail à Google. Vous recevrez alors un e-mail de Google Avis clients vous demandant d'évaluer votre expérience d'achat sur notre site. Votre évaluation sera ensuite regroupée avec nos autres évaluations et affichée dans notre logo Google Avis clients ainsi que dans notre tableau de bord Merchant Center. En outre, votre évaluation est utilisée pour les évaluations Google Vendeur. Dans le cadre de l'utilisation de Google Avis clients, il se peut également que des données personnelles soient transmises aux serveurs de Google LLC. aux États-Unis.

Gestionnaire de balises Google

Ce site web utilise le Google Tag Manager. Ce service permet de gérer les balises de site web via une interface. Le Google Tool Manager ne fait qu'implémenter les tags. Cela signifie qu'aucun cookie n'est utilisé et qu'aucune donnée personnelle n'est collectée. Le Google Tool Manager déclenche d'autres balises qui, à leur tour, collectent éventuellement des données. Toutefois, le Google Tag Manager n'accède pas à ces données. Politique d'utilisation : https://www.google.com/intl/de/tagmanager/use-policy.html.

Facebook

Ce site utilise des fonctions de Facebook Inc, 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA . Lorsque vous consultez nos pages avec des plug-ins Facebook, une connexion est établie entre votre navigateur et les serveurs de Facebook. Des données sont alors transmises à Facebook. Si vous possédez un compte Facebook, ces données peuvent y être associées. Si vous ne souhaitez pas que ces données soient associées à votre compte Facebook, veuillez vous déconnecter de Facebook avant de visiter notre site. Les interactions, notamment l'utilisation d'une fonction de commentaire ou le fait de cliquer sur un bouton "Like" ou "Partager", sont également transmises à Facebook. Pour en savoir plus, rendez-vous sur https://www.facebook.com/about/privacy/.

Instagram

Des fonctions du service Instagram sont intégrées sur notre site web. Ces fonctions sont proposées par Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA. Si vous êtes connecté à votre compte Instagram, vous pouvez, en cliquant sur le bouton Instagram, relier le contenu de nos pages à votre profil Instagram. Instagram peut ainsi associer la visite de nos pages à votre compte d'utilisateur. Nous attirons votre attention sur le fait qu'en tant que fournisseur des pages, nous n'avons pas connaissance du contenu des données transmises, ni de leur utilisation par Instagram. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet dans la déclaration de protection des données d'Instagram: http://instagram.com/about/legal/privacy/.

YouTube

Des fonctions du service "YouTube" sont intégrées à ce site web. "YouTube" appartient à Google Ireland Limited, une société enregistrée et exploitée selon le droit irlandais, dont le siège se trouve à Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, et qui exploite les services dans l'Espace économique européen et en Suisse. Votre contrat juridique avec "YouTube" est constitué des conditions générales disponibles sur le lien suivant: http://www.youtube.com/static?gl=de&template=terms&hl=fr/ Ces conditions constituent un accord juridiquement contraignant entre vous et YouTube concernant l'utilisation des services. Les règles de confidentialité de Google expliquent comment YouTube traite et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez le service.

Pinterest

Des fonctions du service "Pinterest" sont intégrées à ce site web. "Pinterest" appartient à Pinterest Inc, une société américaine enregistrée et exploitée au 808 Brannan Street, San Francisco, CA 94103-490, États-Unis, qui exploite ses services dans l'Espace économique européen et en Suisse. Si vous consultez le site web et que vous êtes simultanément connecté à votre compte Pinterest, Pinterest peut directement attribuer la visite de notre site web à votre compte Pinterest. Si vous ne souhaitez pas que Pinterest associe vos données à votre compte, vous devez vous déconnecter de Pinterest avant de visiter notre site web. Nous attirons votre attention sur le fait qu'en tant que fournisseur des pages, nous n'avons pas connaissance du contenu des données transmises ni de leur utilisation par Pinterest. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet dans la déclaration de protection des données de Pinterest: https://policy.pinterest.com/fr/privacy-policy

Adresult

Le responsable du traitement a intégré sur ce site Internet des composants de l'entreprise adresult. Adresult est une agence qui gère divers programmes d'affiliation et propose du marketing d'affiliation. Le marketing d'affiliation est une forme de distribution basée sur Internet qui permet aux exploitants commerciaux de sites Internet, appelés marchands ou annonceurs, d'afficher de la publicité, généralement rémunérée par des commissions sur les clics ou les ventes, sur des sites Internet tiers, c'est-à-dire chez des partenaires de distribution, également appelés affiliés ou éditeurs. Le commerçant met à disposition, via le réseau d'affiliation, un support publicitaire, c'est-à-dire une bannière publicitaire ou d'autres moyens appropriés de publicité sur Internet, qui sont ensuite intégrés par un affilié sur ses propres pages Internet ou promus via d'autres canaux, comme par exemple la publicité par mot-clé (Keyword-Advertising) ou le marketing par e-mail. La société d'exploitation d'adresult est adresult AG, Hönggerstrasse 65, 8037 Zurich, Suisse. Adresult place un cookie sur le système informatique de la personne concernée. Ce que sont les cookies a déjà été expliqué ci-avant. Le cookie de suivi d'adresult ne stocke aucune donnée à caractère personnel. Seuls sont enregistrés le numéro d'identification de l'affilié, c'est-à-dire du partenaire qui fournit le client potentiel, ainsi que le numéro d'ordre du visiteur d'une page Internet et du support publicitaire sur lequel il a cliqué. Le but de l'enregistrement de ces données est le traitement des paiements de commissions entre un commerçant et l'affilié, qui sont traités par le réseau d'affiliation, c'est-à-dire adresult.

Comme indiqué ci-avant, la personne concernée peut à tout moment empêcher la mise en place de cookies par notre site Internet au moyen d'un réglage correspondant du navigateur Internet utilisé et s'opposer ainsi durablement à la mise en place de cookies. Un tel réglage du navigateur Internet utilisé empêcherait également adresult de placer un cookie sur le système informatique de la personne concernée. En outre, les cookies déjà placés par adresult peuvent être supprimés à tout moment via un navigateur Internet ou d'autres logiciels. Les dispositions applicables en matière de protection des données d'adresult peuvent être consultées à l'adresse https://www.adresult.ch/impressum/ abgerufen werden.

Bannières personnalisées

Notre site web utilise des cookies/identifiants publicitaires à des fins publicitaires. Cela nous permet de montrer notre publicité aux visiteurs intéressés par nos produits sur les sites web partenaires, les applications et les e-mails. Les technologies de reciblage utilisent des cookies ou des identifiants publicitaires et affichent des publicités en fonction de votre comportement de navigation antérieur. Pour refuser ces publicités basées sur les intérêts, veuillez consulter les sites web suivants :

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Nous pouvons partager des informations telles que des identifiants techniques issus de vos informations de connexion à notre site web ou à notre système CRM avec des partenaires publicitaires fiables. Cela permet d'associer vos appareils et/ou environnements et de vous offrir une expérience d'utilisation transparente avec les appareils et environnements que vous utilisez. Pour plus de détails sur ces capacités de liaison, veuillez consulter la politique de confidentialité disponible sur les plateformes susmentionnées ou les explications ci-dessous.

Criteo

Sur ce site web, les données d'interaction du visiteur du site web sont collectées et enregistrées sous forme anonyme à des fins de marketing par les technologies de Criteo. Ces données ne sont pas utilisées pour identifier personnellement le visiteur de ce site web. Si vous ne souhaitez plus voir de bannières personnalisées sur le réseau publicitaire de Criteo, vous pouvez vous désinscrire en cliquant sur le lien suivant : https://www.criteo.com/fr/privacy/.

Getback

Nous utilisons dans notre boutique l'offre "Getback" de la société adfocus GmbH, Theilerstrasse 7, 6300 Zoug, Suisse (ci-après "Getback"), afin d'attirer l'attention de nos visiteurs et clients sur nos produits et offres à l'aide de notifications dans le navigateur respectif. À l'aide des informations générées par les cookies sur votre utilisation de notre boutique (y compris votre adresse IP), nous ou Getback pouvons vous faire afficher des notifications lors de votre prochaine visite dans notre boutique, afin de vous informer des offres et des réductions actuelles et d'afficher des recommandations de produits personnalisées. Pour plus d'informations sur la protection des données et sur les cookies utilisés par Getback, nous vous renvoyons au site Internet : https://www.getback.app/about/privacy/.

Coupons proposés par Sovendus GmbH

Pour la sélection d'une offre de bons d'achat actuellement intéressante pour vous, nous transmettons de manière pseudonymisée et cryptée la valeur de hachage de votre adresse e-mail et votre adresse IP à Sovendus GmbH, Moltkestr. 11, 76133 Karlsruhe (Sovendus) (art. 6 al.1 f RGPD). La valeur de hachage pseudonymisée de l'adresse e-mail est utilisée pour tenir compte d'une éventuelle opposition à la publicité de Sovendus (art. 21, par. 3, art. 6, par. 1, c RGPD). L'adresse IP est utilisée par Sovendus exclusivement à des fins de sécurité des données et est généralement anonymisée après sept jours (art. 6, al.1, f du RGPD). En outre, nous transmettons à Sovendus, à des fins de facturation, le numéro de commande, la valeur de la commande avec la devise, l'ID de session, le code avantage et l'horodatage sous forme pseudonymisée (art. 6, al.1 f RGPD). Si vous êtes intéressé par une offre de bon d'achat de Sovendus, qu'il n'y a pas d'opposition publicitaire à votre adresse e-mail et que vous cliquez sur la bannière de bon d'achat qui ne s'affiche que dans ce cas, nous transmettons de manière cryptée votre titre, votre nom et votre adresse e-mail à Sovendus pour la préparation du bon d'achat (article 6, paragraphe 1, b, f du RGPD).

Pour plus d'informations sur le traitement de vos données par Sovendus, veuillez consulter les informations en ligne sur la protection des données sous

https://www.sovendus.com/ch/datenschutz/.

Microsoft Advertising (Publicité Microsoft)

Nous utilisons le programme de publicité en ligne "Microsoft Advertising" du fournisseur Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA (ci-après "Microsoft"), pour attirer l'attention sur nos offres dans la boutique sur des sites Internet de tiers à l'aide de supports publicitaires (appelés "Ads"). Par le biais de notre bannière de cookie, nous intégrons des fonctions de Bing Ads sur notre site web et permettons à Microsoft d'évaluer votre comportement de navigation. Lorsque vous cliquez sur une annonce diffusée par Microsoft, un cookie de suivi des conversions est déposé sur le terminal que vous utilisez.

Si vous visitez certaines pages Internet de notre site et que le cookie n'a pas encore expiré, Microsoft peut reconnaître que vous avez cliqué sur l'annonce et que vous avez été redirigé vers cette page. Chaque client Ads reçoit un identifiant spécifique. Il n'est donc pas possible de suivre les cookies sur les sites web des clients Ads.

Les informations recueillies à l'aide du cookie de conversion servent à établir des statistiques de conversion pour les clients Ads qui ont opté pour le suivi des conversions. Les clients apprennent ainsi le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur leur annonce et ont été redirigés vers une page munie d'une balise de suivi des conversions. Microsoft collecte, traite et utilise des informations via le cookie, à partir desquelles des profils d'utilisation sont créés en utilisant des pseudonymes. Ces profils d'utilisation servent à analyser le comportement des visiteurs et sont utilisés pour diffuser des annonces publicitaires. Aucune information personnelle concernant l'identité de l'utilisateur n'est traitée. Pour plus d'informations sur la protection des données et sur les cookies utilisés par Microsoft Ads, nous vous renvoyons au site web: https://privacy.microsoft.com/de-fr/privacystatement/

TrackJS

TrackJS est un service de suivi des erreurs dans Java Script. Les erreurs de programme dans Java Script sont enregistrées par TrackJS et peuvent être analysées. Comme il s'agit d'un Software as a Service, les données des utilisateurs sont transmises à l'entreprise. TrackJS n'est pas certifié par le bouclier de protection de la vie privée UE-USA, c'est pourquoi l'entreprise a intégré des clauses contractuelles standard approuvées par la Commission européenne dans ses conditions générales (Additional Data Processing Agreement). (Additional Data Processing Agreement https://trackjs.com/dpa/ ). Un contrat de traitement des commandes séparé n'est pas nécessaire.

Mise en œuvre et utilisation de Boxalino

Le responsable du traitement a intégré des composants de Boxalino sur ce site Internet. Boxalino est un service d'analyse Web. L'analyse Web consiste à collecter, rassembler et évaluer des données sur le comportement des visiteurs de sites Internet. Un service d'analyse Web saisit entre autres des données sur la page Internet à partir de laquelle une personne concernée est arrivée sur une page Internet (ce que l'on appelle le référent), sur quelles sous-pages de la page Internet elle a accédé ou à quelle fréquence et pendant combien de temps une sous-page a été consultée. L'analyse Web est principalement utilisée pour optimiser un site internet et pour analyser le rapport coût-bénéfice de la publicité sur internet.

La société d'exploitation de Boxalino est winning interactoins AG, Hertistrasse 27a, 8304 Wallisellen, Suisse, Suisse.Boxalino place un cookie sur le système informatique de la personne concernée. Nous avons déjà expliqué ci-avant ce que sont les cookies. Lors de chaque appel à l'une des pages individuelles de ce site Internet, qui est exploité par le responsable du traitement et sur lequel un composant Boxalino a été intégré, le navigateur Internet du système informatique de la personne concernée est automatiquement invité par le composant Boxalino concerné à transmettre des données à Boxalino à des fins de marketing et d'optimisation. Dans le cadre de cette procédure technique, Boxalino prend connaissance de données qui sont ensuite utilisées pour créer des profils d'utilisation pseudonymes. Les profils d'utilisation ainsi obtenus servent à analyser le comportement de la personne concernée qui a accédé au site Internet du responsable du traitement et sont évalués dans le but d'améliorer et d'optimiser le site Internet. Les données collectées via le composant Boxalino ne sont pas utilisées pour identifier la personne concernée sans l'obtention préalable d'un consentement distinct et explicite de la personne concernée. Ces données ne sont pas recoupées avec des données à caractère personnel ou avec d'autres données contenant le même pseudonyme.

Comme indiqué ci-avant, la personne concernée peut à tout moment empêcher la mise en place de cookies par notre site Internet au moyen d'un réglage correspondant du navigateur Internet utilisé et s'opposer ainsi durablement à la mise en place de cookies. Un tel réglage du navigateur Internet utilisé empêcherait également Boxalino de placer un cookie sur le système informatique de la personne concernée. En outre, les cookies déjà placés par Boxalino peuvent être supprimés à tout moment via un navigateur Internet ou d'autres logiciels. La politique de confidentialité en vigueur de Boxalino peut être consultée à l'adresse: https://www.boxalino.com/fr/impressum/

Mautic

Sur ce site web, nous utilisons "Mautic" comme outil open source d'automatisation du marketing. Il s'agit d'un outil permettant d'éditer en temps voulu des informations adaptées sur la base de la collecte et de l'analyse de données d'utilisation basées sur le consentement (entre autres le navigateur utilisé, la page visitée, la durée de la visite). Mautic est hébergé sur des serveurs exploités dans l'UE. Les données ne sont pas transmises à des tiers. Nous ne collectons et traitons les données avec Mautic que dans la mesure où cela est utile et nécessaire pour atteindre les objectifs commerciaux.

Notre utilisation de Mautic peut (mais ne doit pas) inclure:

  1. a) Newsletter / marketing par e-mail et campagnes. Le marketing par e-mail consiste à vous envoyer des e-mails personnalisés. Ceux-ci sont basés sur vos préférences en matière de newsletter et, le cas échéant, sur votre comportement d'utilisateur sur nos sites Web, lorsque vous lisez nos e-mails et interagissez avec les liens qu'ils contiennent. Par ailleurs, nous envoyons également des e-mails dans le cadre de campagnes. L'envoi de tels e-mails marketing repose toujours sur un consentement séparé.

  2. b) Saisie des interactions Sur la base de votre consentement, les interactions sont saisies sur nos ressources web, y compris la boutique, afin de classer au mieux les préférences des utilisateurs (établissement d'un profil) et d'adapter les contenus en conséquence. Pour l'attribution des activités individuelles à des utilisateurs anonymes ou connus, le logiciel utilise différents procédés techniques :

    Pixels de suivi: pour savoir si, par exemple, un e-mail a été ouvert, Mautic utilise ce que l'on appelle des pixels de suivi (Tracing Pixel). Ceux-ci permettent de charger un petit graphique depuis le serveur du fournisseur, qui a été préalablement attribué à un profil d'utilisateur individuel. Liens web personnalisés: Afin de reconnaître si un utilisateur consulte par exemple un lien provenant d'un e-mail, d'un code QR ou d'un SMS, Mautic ajoute à ces liens un identifiant unique, qui a été préalablement attribué à un profil d'utilisateur individuel. Les données ainsi collectées sont les suivantes:

  3. l'activité sur notre site web
  4. le nombre de pages vues et le temps passé sur le site par le visiteur
  5. le chemin de clic de chaque visiteur
  6. les téléchargements de fichiers mis à disposition via le site web
  7. les visites de pages de renvoi
  8. les ouvertures d'e-mails de newsletters et de campagnes
  9. les appels de liens provenant par ex. d'e-mails, de SMS ou de codes QR

L'adresse IP actuellement utilisée par les visiteurs du site web nous est transmise à chaque fois qu'ils consultent notre site web. Mautic ne l'enregistre que de manière anonyme.

Cloudflare

Nous utilisons le service "Cloudflare". Le fournisseur est Cloudflare Inc, 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA (ci-après "Cloudflare"). Cloudflare propose un réseau de diffusion de contenu distribué à l'échelle mondiale avec certification DNS et SSL. Cela permet d'acheminer techniquement le transfert d'informations entre votre navigateur et notre site web via le réseau de Cloudflare. Cela permet à Cloudflare d'analyser le trafic entre votre navigateur et notre site web et de servir de filtre entre nos serveurs et le trafic potentiellement malveillant de l'internet. Ce faisant, Cloudflare peut également utiliser des cookies ou d'autres technologies pour reconnaître les utilisateurs d'Internet, mais ceux-ci sont utilisés uniquement dans le but décrit ici. Cloudflare est un participant certifié du "EU-US Privacy Shield Framework". Cloudflare s'engage à traiter toutes les données personnelles reçues des États membres de l'Union européenne (UE) conformément au "Privacy Shield Framework". L'utilisation de Cloudflare est basée sur notre intérêt légitime à fournir notre site web aussi sûr et exempt d'erreurs que possible (Art. 6 para. 1 lit. f DSGVO). Vous pouvez trouver plus d'informations sur la sécurité et la protection des données chez Cloudflare ici: Cloudflare Privacy Policy .

Transmission sécurisée des données

Dans notre boutique en ligne, vos données personnelles sont transmises de façon sûre par un système crypté. Ceci est aussi bien valable pour votre commande que pour votre login client. Nous utilisons à cet effet le système SSL.

SSL signifie «Secure Socket Layer». De nos jours, ce processus d’échange de données est utilisé de façon standard.

Une sécurité absolue ne peut jamais être garantie, mais nous attachons une très grande importance à la protection de vos données:

  1. Toutes les données du dialogue d’enregistrement sont transmises de manière cryptée.

  2. Tous les systèmes dans lesquels vos données sont mémorisées sont protégés par un mot de passe. Ils ne sont accessibles qu’à un nombre réduit de personnes.

  3. Vos données ne sont utilisées que pour les opérations pour lesquelles vous nous les avez confiées.

Paiements sécurisés par carte de crédit

Avec le certificat PCI DSS, nous vous garantissons que nous sommes un prestataire sûr pour les paiements par carte de crédit. PCI DSS signifie Payment Card Industry Data Security Standard et représente la norme de sécurité en vigueur dans le monde entier pour les données de cartes. Les directives de sécurité de PCI luttent efficacement contre le vol et l'abus. PCI DSS contient 12 exigences obligatoires, dont le respect est attesté chaque année par un certificat. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet sur : https://assurance.sysnetgs.com/assurancecard

New Relic

Nous utilisons le logiciel NewRelic sur notre site web. Celui-ci permet d'analyser votre utilisation du site. Les informations enregistrées par le cookie sur votre utilisation de ce site web (y compris votre adresse IP) sont transmises à un serveur de NewRelic aux États-Unis. Nous traitons ces données en raison de notre intérêt prépondérant à commercialiser de manière optimale notre offre en ligne conformément à l'article 6, paragraphe 1, f) du RGPD. NewRelic utilisera les informations enregistrées pour évaluer votre utilisation du site web, pour établir des rapports sur les activités du site web pour les exploitants du site web et pour fournir d'autres prestations de service liées à l'utilisation du site web et d'Internet.

NewRelic est certifié par le Privacy Shield Agreement et garantit ainsi le respect de la législation européenne en matière de protection des données : https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TNPiAAO&status=Active ).

Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données sous : https://newrelic.com/termsandconditions/privacy

Utilisation de notre fonction de chat

Nous utilisons sur notre site web le logiciel Typewise. Typewise appartient à Typewise AG, dont le siège est situé à Buckhauserstrasse 36, 8048 Zurich, Suisse.

Lorsque vous nous contactez par chat, vos données personnelles sont traitées. Les données traitées sont celles que vous nous fournissez, par exemple votre nom, votre adresse e-mail, votre demande ainsi que d’autres informations que vous communiquez volontairement dans le cadre de votre demande par chat. Des informations techniques ainsi que l’heure de réception de la demande peuvent également être documentées. Les champs obligatoires sont indiqués par un astérisque (*).

La fonction de chat est assistée par un assistant virtuel. Celui-ci peut répondre automatiquement à une grande partie des demandes à l’aide de l’intelligence artificielle. Selon la nature de la demande, celle-ci peut être traitée ultérieurement par des collaborateurs de Lehner.

Nous traitons ces données exclusivement afin de traiter votre demande, par exemple pour fournir des renseignements sur un produit, pour vous assister dans le cadre de l’exécution du contrat, notamment en cas de retour de produits, ou pour améliorer notre service.

Vos données peuvent être traitées par Typewise dans le cadre de la mise à disposition de la fonction de chat. Cela peut permettre à Typewise d’accéder à vos données dans la mesure où cela est nécessaire à la mise à disposition, à l’exploitation, à la maintenance et à l’assistance lors de l’utilisation du logiciel.

Veuillez ne pas saisir dans le chat de données personnelles particulièrement sensibles ni d’informations confidentielles, sauf si celles-ci sont nécessaires au traitement de votre demande.

Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet dans la déclaration de protection des données de Typewise:

https://www.typewise.app/legal/privacy-policy.

Exclusion générale de responsabilité

Toutes les informations de notre offre Internet ont été soigneusement vérifiées. Nous nous efforçons de proposer des informations actuelles, correctes et complètes. Néanmoins, l'apparition d'erreurs ne peut pas être totalement exclue, ce qui nous empêche de garantir l'exhaustivité, l'exactitude et l'actualité des informations, même de nature journalistique et rédactionnelle. Toute prétention en responsabilité pour des dommages matériels ou immatériels causés par l'utilisation des informations proposées est exclue, dans la mesure où il n'est pas prouvé qu'il s'agit d'une faute intentionnelle ou d'une négligence grave.

L'éditeur peut, à sa seule discrétion et sans préavis, modifier ou supprimer des textes et n'est pas tenu d'actualiser le contenu de ce site. L'utilisation ou l'accès à ce site web se fait aux risques et périls du visiteur. L'éditeur, ses mandants ou partenaires ne sont pas responsables des dommages, tels que les dommages directs, indirects, accidentels, à déterminer concrètement au préalable ou consécutifs, prétendument causés par la visite de ce site web et n'assument par conséquent aucune responsabilité à cet égard.

L'éditeur décline également toute responsabilité quant au contenu et à la disponibilité des sites web de tiers accessibles via les liens externes de ce site. Seuls les exploitants de ces sites sont responsables de leur contenu. L'éditeur se distancie donc expressément de tous les contenus de tiers qui pourraient éventuellement relever du droit pénal ou de la responsabilité civile ou qui pourraient être contraires aux bonnes mœurs.

Modifications

Nous pouvons adapter la présente déclaration de protection des données à tout moment et sans préavis. La version actuelle publiée sur notre site web fait foi. Si la déclaration de protection des données fait partie d'un accord avec vous, nous vous informerons de la modification par e-mail ou par tout autre moyen approprié en cas de mise à jour.

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